Tính năng phổ biến của một hệ thống điện thoại VOIP

[vintechvietnam]

Hệ thống quảng cáo SangNhuong.com

Sự phổ biến của hệ thống điện thoại VOIP một phần là do nhiều tính năng của nó cho phép các doanh nghiệp kết nối với nhiều đối tượng hơn. Hệ thống điện thoại VOIP có nhiều tính năng có thể mang lại lợi ích cho doanh nghiệp của bạn. Mặc dù các tính năng của hệ thống điện thoại IP phone khác nhau giữa các nhà cung cấp, nhưng những tính năng phổ biến trên bảng bao gồm:

1. Chuyển tiếp cuộc gọi
Với chuyển tiếp cuộc gọi, bạn có thể dễ dàng chuyển hướng cuộc gọi đến một số khác. Điều này là hoàn hảo cho các doanh nghiệp có nhân viên đang làm việc từ xa hoặc đang di chuyển. Nếu tất cả các tổng đài viên đang bận vào lúc này và không thể nhận cuộc gọi đến, tính năng chờ cuộc gọi sẽ sẵn sàng trợ giúp. Chờ cuộc gọi cho phép bạn trả lời một cuộc gọi khác trong khi bạn đang thực hiện cuộc gọi. Điều này là hoàn hảo cho các doanh nghiệp có nhiều dòng.

2. Thư thoại
Thư thoại cho phép bạn nhận thư thoại dưới dạng tệp đính kèm email. Điều này giúp bạn dễ dàng truy cập và quản lý thư thoại của mình từ mọi nơi trên thế giới. Thư thoại cũng cho phép bạn nghe tin nhắn của người gọi trước khi bạn quyết định có nhận cuộc gọi hay không. Đây là một cách tuyệt vời để sàng lọc các cuộc gọi và đảm bảo rằng bạn chỉ nhận những cuộc gọi thực sự quan trọng.

3. ID người gọi
Caller ID hiển thị tên và số điện thoại của người đang gọi cho bạn. Điều này giúp bạn dễ dàng quyết định có trả lời cuộc gọi hay không. Nó cũng hữu ích nếu bạn hoặc đại lý của bạn gọi cho nhiều người trong một ngày và khó theo dõi xem bạn hiện đang nói chuyện với ai.

4. Hội nghị
Điện thoại ip fanvil cho phép bạn tổ chức các cuộc gọi hội nghị với nhiều người tham gia. Điều này là hoàn hảo cho các doanh nghiệp cần cộng tác với nhân viên hoặc khách hàng từ các địa điểm khác nhau. Với hội nghị cuộc gọi, bạn thậm chí có thể có tới 250 người tham gia trong một cuộc gọi.